Homebase oplever effektiv leadgenerering med sin produktkonfigurator
Se hvordan Homebase engagerede deres kunder ved at opgradere til en produktkonfigurator.
Fremvis deres højkvalitetskøkkener med interaktive værktøjer. Engager deres kunder fra deres hjem.
• Homebase
• Industri: Køkken og bad
• Land: England, UK
Flere klik på call-to-action-knapper, 1000-1500 daglige besøg på deres hjemmeside og flere anmodninger om aftaler.
Sådan får du dine kunder til at tage kontakt
Homebase er en af Storbritanniens førende bygge- og haveforhandlere. Med deres brede produktsortiment, der omfatter maling og dekoration, planter, haveredskaber og tilbehør, men især køkkener, ønskede de en løsning, der kunne engagere deres kunder til at nå ud. En produktkonfigurator passede perfekt til Homebase, da de ønskede at vise og konfigurere deres mange løsninger og den høje kvalitet af både materialer og teksturer, men også at reducere tiden til handling for deres kunder.
Med denne leadgenereringsløsning kan kunden række ud, når han interagerer med Homebases køkkener, så Homebase allerede ved, hvilket design, hvilken farve osv. kunden ønsker, når deres sælgere taler med kunderne.
En betydelig forbedring af kundeengagementet
"Vi har oplevet en betydelig stigning i kundeengagement og øget opholdstid online for køkkener med en positiv vækst i anmodninger om aftaler. Cadesign stod for hele forløbet fra den indledende scoping og projektledelse til levering og efterbehandling og er fortsat en god samarbejdspartner."
Øget brug af call-to-action-knapper
Baseret på Homebases behov og forretningsmål besluttede vi i samarbejde, at det var det rigtige valg at implementere et produktkonfigurationsværktøj på deres hjemmeside.
På daglig basis har Homebase mellem 1000 og 1500 besøg.
Desuden klikker de kunder, der bruger konfiguratoren, også på knappen "book design consultancy", som fører potentielle kunder videre til Homebases hjemmeside for at få yderligere information og hjælp.
Effektiv leadgenerering i et stærkt konkurrencepræget marked
Fordi produktkonfiguratoren har en meget høj grad af brugervenlighed og -interaktion, sørger vi automatisk for, at produktkonfigurationsværktøjet altid er opdateret med priser og tilbud, hvilket gør det nemt for potentielle kunder at købe produkterne.
Homebase har oplevet en betydelig stigning i kundeengagementet og har nået deres mål med produktkonfiguratoren: flere anmodninger om aftaler.