For at dine nye produkter får succes er det vigtigt, at du afholder et produktlanceringevent, hvor du kan fremvise dem. Men selvfølgelig er der en masse planlægning og organisering, før du bare annoncerer dit produkt for din målgruppe.
Fra de første indledende stadier, hvor du teaser produktet til forskellige niveauer af stigende forventninger og til sidst afholdelse af selve produktlanceringen, kan hypen omkring dit produkt være med til at booste salgstallene langt over dine forventninger og give et fantastisk ROI.
Apple er et perfekt eksempel på dette. De er kendte for at tilfredsstille deres kunders forventninger med nye produktannonceringer ved Worldwide Developers Conference, og Apple bruger måneder på at skabe en atmosfære af forventning og begejstring.
Men de er langt fra det eneste innovative firma, som excellerer med deres indsats inden for produktlanceringevents. Og hvis du bruger denne tjekliste over best practices inden for produktlanceringevents, kan du også arrangere et event, som folk taler om både før og længe efter.
Helt enkelt sagt er en produktlancering din organisations indsats i forhold til at præsentere og udgive et nyt produkt til markedet. Planlægningen kræver en stor mængde intern kommunikation så vel som udvikling af en stærk marketingkampagne designet til at øge opmærksomheden omkring det kommende event og de produkter, som vil blive afsløret.
Produktlanceringeventet er ofte lige så vigtigt som udviklingen af et produkt. Uden en solid kundeopmærksomhed omkring dit produkt - funktioner, fordele, hvilke pain points det løser - forstår dit publikum måske ikke, hvorfor de har brug for produktet. Det kan betyde, at du ikke når dine mål for salg og omsætning.
Som en uskreven regel er det klogt at starte planlægningen af dit produktlanceringevent 4-6 måneder i forvejen. Dermed har du god tid til at sammensætte en funktionel plan, sikre en lokation til eventet og evaluere planen i forhold til eventuelle justeringer før den endelige dato for lanceringen.
Der er forskellige typer af produktlanceringer, du kan overveje. Nogle gange virker en kombination af de følgende produktlanceringer bedre til et bestemt produkt og dit publikum.
Dette er en lille lancering, som er ideel til at præsentere et nyt produkt hurtigt til en lille gruppe købere eller investorer. Hvis du for eksempel har en idé til et nyt produkt, som du ved, dit publikum efterspørger, kan du lancere idéen til en liste af købere, som til gengæld kan hjælpe dig med at lave produktet.
Denne type lancering genererer ikke en masse salg på forbrugermarkedet, men det er en god måde at blidt teste et produkt på en mindre gruppe, før du planlægger din egentlige lancering. Det passer også godt til en præsentation af produktet til andre brands i industrien. Det generer ikke en masse opmærksomhed udenfor industrien, men produktet får en fod inden for på markedet.
Har du allerede et produkt på markedet, som er blevet ændret eller opdateret med et nyt design eller en ny funktion? Så anbefaler vi den minimale lancering. Den giver publikum besked om de nye ændringer, uden det er nødvendigt med den store udgift eller planlægning af marketing.
Det her er den rigtig store. Grunden til begejstring. Produktlanceringen som alle snakker om. Det er hovedsagligt den, vi snakker om i denne artikel, og selvom det tager meget tid og mange penge at gøre det hele rigtigt, så er et veludført event det hele værd.
Læs også: "Alt din produktlanceringstrategi skal indeholde, for at du får den perfekte lancering "
Hvad er det ultimative formål med dit produktlanceringevent? Når du har svaret på det spørgsmål, kan du bedre organisere din plan. Er dit mål helt enkelt at skabe en oplevelse med fordybelse for dit publikum, som skaber debat og sørger for oplysning? Eller er formålet at promovere dit brand og skabe opmærksomhed? Måske vil eventet primært fokusere på produktet, som de ofte gør.
Det er det første kritiske skridt at vide, hvad dit mål med produktlanceringeventet er, da det også vil hjælpe dig med at vælge et samlet tema og en relevant lokation.
Dit produktlanceringevent har også til formål at sende et budskab. Det skal være et budskab, som resonerer godt hos dit publikum. Derfor hjælper det selvfølgelig at vide, hvem dit publikum er. Hvad ønsker de fra dit brand? Hvad forventer de af dine produkter? Hvilke pain points har de? Hvordan modtager de bedst dit budskab? Hvordan vil du overbringe nyheder og information om den kommende produktlancering?
Er publikummet til dit produktlanceringevent investorer? Influencere i industrien? Dine mest loyale kunder og brandentusiaster? Er pressen og medierne inviterede?
Svarene på alle disse spørgsmål gør det også muligt for dig at udvikle dit tema bedre så vel som at planlægge din marketing- og promoveringskampagne.
Dit budskab - og dermed dit produktlanceringevent - rammer måske ikke målet, hvis temaet ikke er relevant for både produktet og dit publikum. Temaet skal give mening for din branche. Det skal også være opløftende, inspirerende og innovativt. Du skal hvert fald være sikker på, at dit produkt stråler og er hovedfokus til produktlanceringeventet, men temaet kan være det, som virkelig løfter begejstringen og entusiasmen omkring produktet.
Bliver din produktlancering godt modtaget i en stor balsal, eller vil lanceringen føles mere naturlig i et messecenter? Lokationen skal matche dit brands personlighed og dit publikums personlighed. Lokationen skal være stor nok til, at alle føler sig tilpasse og produktet er nemt at se. Samtidig skal du ikke vælge et for stort sted, som føles tomt, hvis det ikke er fyldt nok op.
Foretrækker du et moderne, smart eventsted, eller repræsenterer en historisk bygning bedre din stil? Er luksus en nødvendighed for dit publikum, eller føler de sig mere tilpasse i udendørs omgivelser?
Lokationen skal også være bekvemmelig for dit publikum. Hvis dit publikum primært er baseret i ét område, skal du ikke holde eventet på en lokation, som ligger flere hundrede kilometer væk, fordi du godt kan lide lokalet. Der vil sandsynligvis ikke komme nær så mange mennesker.
Husk også at overveje logistikken. Er det nemt at fragte dine produkter, dit udstyr, skærme og andre elementer til eventlokalet? Er det nemt at sætte eventet op og tage det ned igen? Effektivitet er også en vigtig overvejelse, når du vælger din lokation.
I efterdønningerne af COVID-19-pandemien - hvor mange messer, konferencer og produktlanceringevents blev aflyst eller udsat - har brands fundet mange innovative og unikke måder at præsentere et nyt produkt på. Og på den måde blev virtuelle lanceringsfester udviklet.
Virtuelle events er ikke noget nyt. En undersøgelse viser, at mere end 50% af de adspurgte er opmærksomme på mindst to virtuelle events om måneden. Men der er helt sikkert kommet flere og større virtuelle produktlanceringer i det sidste år, og de kan ofte være lige så spændende som et fysisk event.
Igen havde Apple stor succes i deres bestræbelser, da de holdt en virtuel lancering for det nye Apple Watch og to Ipad-modeller i 2020. Men de er ikke de eneste, som udnytter det virtuelle rums potentiale fuldt ud. Den indiske bilfabrikant MG introducerede MG Hector Plus for et live publikum på 7000 mennesker. Det virtuelle produktlanceringevent inkluderede ekstremt entusiastiske, live oplægsholdere. Det bliver betragtet som et af de bedste virtuelle produktlanceringshows i 2020.
Virtuelle produktlanceringevents bliver stadig mere populære, ikke kun fordi de er omkostningseffektive for et brand, men også fordi de er mere belejlige for forbrugeren. Derudover kan publikum være meget større, hvis du ønsker det. Og mens deltagerne kan blive hjemme på sofaen, kan de stadig være del af stemningen og begejstringen, som bliver delt af potentielt hundreder eller tusinder af deltagere, som alle er til stede på tidspunktet for denne fælles oplevelse.
Virtuelle lanceringer kan være meget engagerende og nutidens teknologi giver brands muligheden for at lave unikke og interessante omgivelser til deres produkter. Overvej for eksempel digitale og virtuelle showrooms. Med innovative salgsværktøjer kan du invitere dit publikum til at interagere med dine produkter på en imponerende måde. Se eksempler på hvordan nogle af vores kunder har mestret produktlanceringer via et virtuelt/digitalt showroom eller udstillingsløsninger.
Et virtuelt showroom er den perfekte mulighed for at automatisere salgsprocessen og forbedre din bundlinje. Du kan se salgstallene stige, mens et event bliver afholdt. Og det bedste er, at du kan spare tonsvis af CO2 ved ikke at skulle transportere udstyr og gæster til det fysiske sted, hvilket du nemt kan bruge i din promovering.
Sociale medieplatforme er det perfekte værktøj til at skabe opmærksomhed og hype om dit produktlanceringevent. Når du engagerer dit publikum gennem opslag på sociale medier, skaber du opmærksomhed omkring dit brand, oplyser og informerer dit publikum og opbygger forventning til dit event.
Din marketingstrategi bør indeholde en god portion marketing på sociale medier kombineret med email-nyhedsbreve, pressemeddelelser, virksomhedshjemmesider, dataark eller brochurer og blogindlæg fra gæstebloggere. Dog er det vigtigt at skabe stemning omkring eventet og ikke nødvendigvis kun produkterne, som bliver præsenteret ved eventet. Du skal være lidt hemmelighedsfuld, så dit publikum får lyst til at vide mere. En effektiv løsning er at lække bidder af din produktpræsentation, og hvordan gør man det bedre end gennem korte videoer på sociale medier. Bliv inspireret af disse sociale medier-film, vi har lavet for nogle af vores kunder.
Det er vigtigt, at dine gæster er underholdt. Det er op til dig, om det er af karismatiske og entusiastiske gæstetalere, en stand up-komiker eller et rockband. Bare underholdningen passer til temaet, og dit publikum sætter pris på det.
Det ultimative mål er at imponere dit publikum, ikke bare med produkter men med hele eventet. Underholdningen gør produktlanceringen sjov, mindeværdig og til en begivenhed, de vil snakke med andre om. For eksempel tog Danfoss deres fysiske konference til et helt nyt niveau ved at give besøgende muligheden for at prøve en VR-løsning, som præsenterede deres produkter i deres rigtige omgivelser.
Bliv inspireret af Danfoss og deres virtual reality-løsning til deres fysiske konference
Vær opmærksom på at du ikke bruger så meget tid på de store detaljer som oplægsholdere og underholdning, at du glemmer de små ting. For du kan være sikker på, at dine gæster lægger mærke til det. Hvilken slags mad vil du for eksempel have til din produktlancering? Skal det være fingermad? Skal der være alkohol? Skal der være et siddeområde, som dine gæster kan slappe af i, mens de spiser? Eller skal de stå ved cocktailborde, mens de nyder gourmet hors d'oeuvres? Skal der være mad fra en bestemt kultur, som skal have en forbindelse til dit produkt? Det er alle disse små detaljer, som dit publikum lægger mærke til og sætter pris på.
Ligeledes kan små, personaliserede gaver på bordet, produkter på badeværelset og andre minder, dine gæster kan tage med hjem, også være med til at gøre dit event mere mindeværdigt, samtidig med du viser dine gæster, at du er glad for, de kom, og at du sætter pris på dem som kunde.
Produktlanceringen behøver ikke slutte, når folk forlader stedet. Du kan bruge de næste dage på at fokusere på engagement på de sociale medier og gøre brug af andre marketingstrategier såsom nyhedsbreve for at holde momentum fra eventet kørende og sikre, at det holder sig friskt i alles tanker lidt længere.
Det er også vigtigt at få feedback fra deltagerne. Det kan du gøre ved at lægge kort til eventet, som deltagerne kan udfylde, eller du kan bruge sociale medier og email-undersøgelser til at indsamle information og meninger om eventet og produkterne.
Fortsæt din marketing de næste uger, og måske oven i købet de næste måneder, baseret på din indsamlede data og hvordan dine salgstal lever op til dine forventninger.
Selve produktlanceringen er selvfølgelig den mest spændende del, men planlægningen er helt sikkert den vigtigste del. Du skal være sikker på, at du har tid nok til at fokusere grundigt på alting. Få dage før (eller på selve dagen for) eventet er ikke tidspunktet til pludselig at opdage, at noget skal ordnes eller ændres.
Organisering er nøglen til at sikre sig, at der er styr på hver eneste detalje. Sæt tid nok af til at planlægge og lav back up-planer til alle mulige scenarier, du kan komme ud for, og så er du sikker på at få en succesfuld produktlancering.